2025 жылғы 18 қарашада Липецк облысының "Менің бизнесім" орталығында Дүниежүзілік сапа күніне орай "сапа және клиентке бағдарлану" атты дөңгелек үстел өтті. Іс-шара өңірдің табысты компанияларының басшылары мен мамандарын практикалық тәжірибе алмасу үшін біріктірді.
Сапа-бәсекеге қабілеттіліктің негізі
Кіріспе сөзінде Липецк СӨП Президенті Анатолий Гольцов атап өтті:
"Сапа-бұл бәсекеге қабілеттіліктің негізі ғана емес, сонымен қатар бизнесті жүргізудің негізі. Аймақтың үздік мамандары бүгін тәжірибе алмасу үшін жиналды-бұл сапа экономикалық әл-ауқаттың негізі екендігінің ең жақсы дәлелі".
Іс-шараның модераторы, сапа бойынша үкімет сыйлықтарының сарапшысы Сергей Чертов кездесудің практикалық бағытын атап өтті:
"Мұндай іс — шаралардың міндеті-өзекті мәселелерді ашық талқылауға шығару және оларды шешу жолдарын бірлесіп іздеу. Нарықтық экономикада клиент бірінші орынға шығады".
Липецк кәсіпорындарының сәтті жағдайлары
Компания өкілдері бірегей тәжірибелерімен бөлісті:
- "Ангел Ист Рус" ЖШҚ-қытайлық серіктестермен жұмыс істеу ерекшеліктері
— "Россети-Цифра" ЖШҚ-қажеттіліктерді талдау негізінде клиентке бағдарлануды құру
- "Елецгидроагрегат" ААҚ-өндіруші және тұтынушы ретінде сапаға екі жақты көзқарас
- "Универсал" ЖШҚ-қоғамдық тамақтандырудағы клиентке бағдарлану ерекшелігі
Дөңгелек үстел аясында басқа да тақырыптар талқыланды.
Технологиялық егемендік ұлттық міндет ретінде
"Еуразиялық аспаптар" Бас директоры Евгений Юдиннің сұхбаты және оның "Еуразиялық аспаптар" ЖШҚ компаниясының баяндамасы ерекше қызығушылық тудырды. Металлургияға арналған дәлдігі жоғары аспаптар шығаратын кәсіпорын іс жүзінде сапа мен технологиялық Тәуелсіздіктің байланысын көрсетеді.
"Біздің өнімде сапаға қойылатын талаптар өте жоғары. Бұл бір реттік өнімдер, — деп түсіндірді Евгений Юдин. - Сапа қалай әсер етті? Біз клиенттік базаны алдық, нарықта танымал болдық, федералды компанияға өстік және халықаралық нарықтарға шығуды жоспарлап отырмыз".
Өз баяндамасы барысында "Еуразиялық аспаптар" ЖШҚ компаниясы жақын арада металлургияға әсер етуі мүмкін келесі негізгі проблеманы атап өтті: сұраныстың төмендеуіне және бәсекелестердің арзан импорттық аналогтарды сатып алуына байланысты металл балқымаларының температурасын өлшейтін өнімдердің толық циклы зауыттары үшін отандық өндірушінің негізгі компоненттерінің тиісті көлемінің болмауы. Осы мәселеге тиісті назар аударылмаған жағдайда, Ресей металлургиясы термопара өндіруге арналған негізгі өнімдердің жетіспеушілігіне тап болуы мүмкін, бұл мерзімдердің, САПАНЫҢ бұзылуына және тіпті өндірістің тоқтауына әкелуі мүмкін.
Компания нақты шешу жолдарын ұсынды:
- Технологиялық қауіпсіздік туралы заң әзірлеу
- Ресей Федерациясынан құзыреттерді шығаратын шетелдік компаниялардан сатып алуды шектеу
- Өнімді оқшаулау дәрежесін нақты белгілеу
Нәтижелер мен перспективалар
Іс-шара бизнес тиімділігін арттырудың жаңа құралдарын іздеудің практикалық алаңына айналды. Қатысушылар федералды және халықаралық деңгейде Липецк кәсіпорындарының позицияларын нығайту үшін осындай кездесулерді жалғастырудың маңыздылығын атап өтті.